1、 打开任务栏中的开始菜单，输入控制面板，点击控制面板；2、 点击网络和Internet,点击网络和共享中心，点击左侧的更改适配器设置；3、 找到出现问题的网络图标，右击，点击属性；4、 找到TCP/IPv4并勾选，点击确定即可。