1、先将手机关机。
2、同时按住手机的电源键以及电量“-”键，直到进入还原模式。
3、在屏幕跳出的界面上，选择简体中文。
4、选择“清除数据和缓存”，在下级界面内，再次选择“清除数据和缓存”并确认即可。