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铁路12306怎么查投诉进度

时间：2026-02-14 23:42:37

1、第一步：打开铁路12306APP，首先进入投诉界面

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2、第二步：接着点击右上角位置的进度查询，如图所示

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3、第三步：最后选择日期，再点查询即可

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