1、打开【手机设置】，进入到软件主页面。
2、在显示的页面上，选择【蓝牙】。
3、找到对应的【蓝牙设备】，选择右侧的【设置】。
4、已经连接过的选择【取消配对】，重新连接蓝牙音箱。
5、再就是可以选择【帮助】，查看更多的解决方法。
