1、打开手机上自带的音乐app，点击进入时有可能是网络没有连接搜索不到.
2、可以检查重新连接一下无线网络或者查询一下手机流量还剩多少，如果都可以上在进行搜索看看.
3、如果不是网络的问题可以点击【设置】的【帮助与反馈.】
4、接着可以查找一下【热点问题】有哪些可以解决方式
5、其中在线音乐无法播放时，是因为版权的原因而无法播放.
6、如果都不是以上这几个问题的话，可以点击反馈等待回复再来看情况解决
1、1.首先应该看一下网络连接是否正常
2.在搜索音乐应该注意是版权问题而无法播放
3.如果实在无法播放可以在帮助与反馈，反馈自己的问题