1、面对问题出现不要说“不可能”，要保持一个做事全力以赴甚至是不留余地的心态。比如，公司决定做一个难度很大的项目，上级领导都未必有把握完成，但这个项目就落到了你的头上，这个时候不要去说不可能，在心态上首先要接受，并不留任何余力的去完成。成功了，证明了你的实力，没有成功，上级领导也会看到你的努力和态度，对你有益无害。
3、当出现问题时，要抱着既治标又治本的心态，看问题不要浮于表面，要深入到问题的根本上。比如，公司每年人员的流动率非常大，不断的进行招聘，而你作为主管人力资源的白领，就要去分析什么样的人群才是公司应该录取的；每年为什么会流失很多人员；人员流失反映的根本原因是什么等。
5、面对工作中出现的问题，要保持一个谦卑和放空的心态。比如，当你工作出现问题的时候，周围会有很多人冷嘲热讽，甚至是向上级领导打小报告，面对这种情况，要保持谦卑的心态，切忌争吵，默默地把问题解决；薷蒴塾寒另一方面，出现问题时，有些人的建议或者意见有可能是有益的，这个时候一定要抱着“放空”自己的心态，多吸收建设性意见，把问题及早解决。
