1、如果是宽带已连接，但无法上网时应该会出现如下界面，分别以360极速和ie做对比
2、如果发现此情况应该想到是不是防火墙的问题，首先要关闭防火墙，关闭防火墙方法如下，本人使用win8.1系统，其它系统也是一样
1.打开控制面板，找到windows防火墙选项
2.打开windows防火墙选项，点击 启动或关闭windows防火墙
3.把专用网络设置和公用网络设置都选择为 关闭windows防火墙{不推荐}
4.点击右下角确定，操作完成
3、也可以使用win+r启动运行程序，输入services.msc
点击确定，在弹出的操作框中找到Windows Firewall 这个服务，先点击停止，然后在启动类型中选择禁用，windows防火墙完全关闭，此时再试试浏览网页看看能不能打开网页，如果不行那可能是猫或者电脑系统的原因了
