1、要讲明白地理位置起火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码；
2、要讲明白物品着火、火势大小如何、有无爆炸物品、危险化学品、是否有人员被围困；
3、要讲明白报警人的姓名、单位及使用的电话号码；
4、清楚、简洁地回答消防队的询问
1、1.报警后,要立即亲自或派人到单位门口、街道口或交叉路口迎候消防车,并带领消防队迅速赶到火场.
2. 用电话报警时,要沉着冷静地拨打“119”火警电话；要讲清楚起火地点及其所在区、街道、门牌号、什么新村、几幢几室,说明是什么东西着火,有无爆炸危险物品等情况；要讲清报警人的姓名、单位和所在的电话号码；