淘宝双11退款红包怎么办

1、在淘宝订单页面，点击需要退款的订单。

2、进入到该订单页面后，点击申请售后。

3、在退货退款页面显示实际退还到账户的金额，以及退回的红包金额直接退还给平台不进入个人账户。