微信来视频了没有声音怎么回事

1、是由于没有打开声音提示权限。打开微信，进入“我”页面。

2、点击“设置”。

3、点击“新消息通知”。

4、打开“语音和视频通话提醒”权限。

5、打开“声音”权限。