1、按Win+R组合键（或点击开始菜单中的“运行”），输入“regedit”后回车
2、在注册表编辑器里找到下面的两个键值
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\WinsockHKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
在上面点右键选删除（删除前先右击导出，以作备份）
3、重新启动（XP必须重启）
4、4.1、右击出问题的网络连接，然后点属性。
4.2、点击安装
4.3、点击协议，再点添加
4.4、点击从磁盘安装。
4.5、输入“(XP安装盘):\Windows\inf”，然后再点击确定。
4.6、在接下来的列表中选Internet协议（TCP/IP），然后再单击确定。
5、再次重新启动计算机。