1、目标相同
目的均为扩大市场份额，不断获利，为企业主、消费者、合伙人提供一种全新生活体验方式。
2、依托的技术相同
都是利用大数据，对市场及目标客群的相关数据进行收集、分析、计算和应用，以实现精准服务。消费者的性别、年龄、兴趣爱好、消费偏好、消费水平等数据是其定制销售策略的重要依据。
1、所针对的对象不同
O2O 是从线上到线下，主要针对传统企业转型，即传统企业+互联网，如吃饭、看电影、美甲、家政、旅游、维修类等企业。
新零售主要针对传统零售企业，根据市场情况运用更好的战略和技术，塑造一个零售闭环。从开店、仓储，到管理团队、广告宣传，每个环节需要零售企业投入大量成本。
2、运行模式不同
O2O 模式侧重于线上体验+买单，互联网在此过程中扮演着线下交易前台的角色，从线上寻找到消费者后，实际消费及服务需在线下特定场所或场景中实现。
新零售的三要素是新线上、新线下和新物流，其模式是实现三者融合的同时，打造线上与线下无缝对接的一体化服务，从而重塑业态结构及生态圈。