1、先打开手机上的支付宝软件，进入支付宝我的页面里点击“账单”。
2、在支付宝账单页面里，选择要退回的账单。
3、进入账单详情页面，点击“联系收款方”。
4、然后给好友发送消息，就说明付错钱了，要求对方退回。
5、对方需要进入支付宝商家服务页面里，找到“账单记录”找到你这条付款记录。
6、进入账单详情页面里，点击“退款”。
7、在申请退款页面里，再点击“确认退款”。
8、商家点击退款后，你这边就可以收到退款金额了。
1、1、进入手机支付宝的“账单”；
2、点击要退款的订单；
3、点击“联系收款方”；
4、给付款方发消息，要求退回钱；
5、对方进入商家服务页面里，找到此条付款记录，点击“退款”。