1、打开手机QQ登录界面，点击下方忘记密码；
2、之后点击找回密码；
3、进入输入账号界面，输入自己QQ号码，然后点击确定；
4、进行安全验证，图片向右滑动，验证成功；
5、进入短信验证界面，输入QQ号绑定手机号，然后点击下一步；
6、之后点击快速发送，按照上面要求编辑短信ZM6712到1069070069；
7、发送之后，点击我已发送；
8、进入设置QQ密码界面，输入新的密码，点击确定，就可以重新登录自己QQ了；
1、打开电脑QQ登录界面，点击找回密码；
2、进入QQ安全中心，输入自己QQ账号，进行验证成功，点击确定；
3、之后用手机短信编辑CZ5863发送到1069070069，发送完之后，点击我已经发送；
4、下一步，输入新的密码，输入2遍，然后点击确定；
5、重置密码成功，我们重新输入新的密码，登录QQ即可；
