1、进入京东APP，在【我的】界面中点击【客户服务】选项进入，如图所示：
2、接着点击页面下方的【PLUS专属客服】图标，如图所示：
3、之后在聊天窗口中输入【转人工】，发起转人工服务即可，如图所示：
