从WORD2003开始，现在WORD2007也有这类问题，经常在使用WORD过程中，所有文档一下就都不能打开了，出现了如下图一样的错误，提示发生问题需要关闭，点恢复也恢复不起来。就算有些朋友对OFFICE进行重新安装也是没有用。
其实这是WORD的模板发生的错误问题，我们只需要进目录将该模板删除就可以了。
我们现在以WORD2003为例，我们首先打开C盘，找到Documents and Settings。
双击打开，再打开Administrator
再打开Application Data
再找到Microsoft
再找到Templates
终于找到了，我们将Normal.dot删除
我们再次打开WORD就正常了，如果OFFICE 2007的话，文件应该是Normal.dotX，也将其删除，再打开WORD就行了。亲试过不少电脑，非常有用。