苹果手机接电话没声音开免提有声音是怎么回事

1、首先我们打开手机，点击进入【支持】app。

2、接着我们点击进入设备界面，点击【展开】。

3、然后我们点击选择【音频】进入。

4、最后我们点击选择【扬声器无声或声音失真】进入即可查看原因。