1、首先，如果是路由器用户，则登录路由器。检查是否可以连接上。
2、如果显示未连接上，此时应检查各处线路是否插好或损坏。
3、如果显示连接上，并且手机连接路由器可以上网。则是电脑的问题。首先，我们右键网上邻居选择属性。然后出现这个界面。
4、我们再点开本地连接。
5、选择属性。
6、然后再选择Internet协议，再点属性。
7、如图，全部选择自动获取。
8、退出。检查网络是否可以。不可以的话有方法2.
1、直接使用杀软自带的网络修复工具。这里以360断网急救箱为例。
2、点击全面诊断。完成后一键修复。
3、断网解决。
1、断网也有可能是因为病毒引起的。那我们就用360系统急救箱。
2、开始急救。
3、坐等完成。