1、民生借记卡、民生信用卡，凭密码支取的活期一本通或定期一本通账户。
2、手机操作系统符合本行要求，目前支持ipnone、Android系统手机、iPad
1、iPhone手机客户端：
1、进入App Store
2、搜索“民生银行”
3、找到“民生银行手机银行”
4、下载“手机银行”
5、在“民生家园”或手机银行登录页面选择“自助注册的”，按步骤完成注册。
2、iPad客户端：
1、进入App Store
2、搜索“民生银行”
3、找到“民生银行手机银行HD”
4、下载“手机银行”
5、在“民生家园”或手机银行登录页面选择“自助注册的”，按步骤完成注册。
3、Android手机客户端：
1、通过安卓手机浏览器访问网址：http://www.cmbc.com.cn:83/m/cmbc.apk 点击下载
2、下载完成后，手机会弹出提示打开应用程序，点击打开即可完成安装；通过手机的文件管理程序找到安装包文件，点击进行安装。