1、第一步，先和卖家沟通商量好仅退款不退货的情况。
2、第二步，点击个人中心，找到要退款的订单。
3、第三步，点击申请退款。
4、第四步，选择申请类型为我要退款（无需退货），填写好原因等信息，点击提交申请，等待卖家同意并退款成功即可。
